Антимонопольный комитет рекомендовал операторам мобильной связи принять меры по получению согласия потребителей (абонентов) на изменения условий предоставления определенных видов услуг, в частности, условий тарифных планов и дополнительных услуг. Об этом говорится в сообщении АМКУ.
В ведомстве отметили, что в последнее время в комитет поступали многочисленные жалобы граждан на операторов рынка мобильной связи, в частности на ЗАО «Киевстар GSM», ЧАО «МТС Украина» и ООО «Астелит».
«В связи с этим, комитетом было проведено соответствующее расследование, результаты которого показали наличие неправомерных, по мнению комитета, действий операторов мобильной связи», — сказано в сообщении.
АМКУ отметил, что комитет предоставил операторам мобильной связи обязательные для рассмотрения рекомендации, о результатах которых операторы должны сообщить в тридцатидневный срок.